Vragen en antwoorden

Verzendinformatie

Verzending is gratis voor bestellingen binnen Duitsland. Dit is een klein bedankje aan onze klanten!

Onze levertijden zijn snel! Omdat onze neonreclames met de hand worden gemaakt, bedraagt ​​de levertijd binnen Duitsland 7-12 dagen. We doen er alles aan om uw producten zo snel mogelijk te verzenden, zodat u ze snel in huis heeft. Uw tevredenheid is onze motivatie!

Wij verzenden met DHL.

Bij Neon-Dreams verzenden we onze producten wereldwijd.

Betalingsinformatie

Alle gangbare betaalmogelijkheden zijn beschikbaar: Klarna, Klarna Installment Plan, Visa, Mastercard, etc.

Klarna-termijnbetalingen zijn nu bij ons mogelijk.

Uw gegevens zijn veilig bij ons. Wij werken uitsluitend samen met bekende betalingsaanbieders.

Retourinformatie

U krijgt 2 jaar garantie op onze producten. Mocht er iets kapot gaan of defect raken, stuur ons dan een e-mail.

De retourkosten zijn doorgaans voor rekening van de koper, tenzij het artikel defect is of het gevolg is van een productiefout.

Algemene vragen

Onze producten worden geleverd met alles wat u nodig hebt voor wandmontage. Elk pakket bevat alles wat u nodig hebt om uw product veilig te bevestigen.

Heeft u nog vragen?

Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u ons gerust een bericht sturen.